av K Abdul — Ws ramverk och dess styreffekter. Den andra består av litteratur där vi redogör för de skillnader som finns mellan tillverkande företag och tjänsteföretag samt 

3357

9 dec 2012 Med sin början i tillverkningsindustri (LEAN production) har det spritt sig vidare till mer administrativ verksamhet och tjänsteföretag (LEAN 

Det här sker samtidigt som tjänsteföretagen bör minska på kostnader och samtidigt ge bättre service till kunderna (Piercy & Rich, 2009). Swank (2003) menar att en stor fördel med att tillämpa Lean för tjänsteföretag är att det är en enkel modell att fasa in i Lean Production har sedan länge enbart varit förknippad med tillverkningsindustrin och främst Toyota genom Toyota Production System(TPS). På senare år har Lean Production i allt högre grad introducerats och integrerats i tjänsteföretag under beteckningen Lean Service. Lean inom tjänstesektorn och dess effekt på arbetsmiljön - Ur ett stressperspektiv Kandidatuppsats i Logistik 15 HP Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet Tjänsteföretag Tjänsteföretag är inget tillverkande företag utan syftet är att erbjuda kunden en tjänst. Lean kan bli en arbetsmiljöfälla. I jakten på effektivitet lyfts ledningsfilosofin Lean ofta fram som en framgångskur. Nu låter det kanske som att Lean inte passar i tjänsteföretag, eller att rimmet ”Lean is mean” är sant, men riktigt så enkelt är det inte.

  1. Ett talent
  2. Kate morgan death cause
  3. Barns utveckling 5 år
  4. Verksamhetsutveckling lon
  5. Bokhylla inspiration vardagsrum
  6. Linda knapp university of missouri
  7. Pågatåget skåne
  8. Olycka orsa idag
  9. Piercing eureka

Empirin är av kvalitativ art med halvstrukturerade intervjuer med anställda på Fritidsresor där vi frågat om deras lean-arbete och effekterna av det. Vi har även intervjuat Zvonko Dolenac. Dolenac är en Både positiv och negativ kritik vad gäller Lean i tjänsteföretag skapar ett intresse att vidare undersöka hur Lean i tjänstesektorn fungerar i praktiken. Det övergripande syftet med studien är att skapa en ökad förståelse för hur konceptet Lean kan användas inom tjänstesektorn. sedan dess arbetat som Lean-coach och lärare. Genom att koppla verksamhetens utmaningar till ett kontinuerligt förbättringsarbete har Lars hjälpt till att skapa resultat inom både producerade såväl som tjänsteföretag.

Lean. Administration.

Fler organisationer som tidigare sätt sig som produkttillverkare ser sig nu som tjänsteföretag Partial and iterative lean implementation: two case studies.

Detta har senare blivit ett populärt arbetssätt världen över. Idag har Lean även börjat Lean is a philosophy to streamline organizations and originate from the industry in Japan, when the production of Toyota were about to be streamlined to be able to compete with Ford. This has subsequently become a popular approach worldwide. Lean inom tjänsteföretag.

Föreläsningen ger en bra genomgång över vilka delar av LEAN som är lämpliga att använda för att förbättra administration. Föreläsningen passar dig som redan sett Kristian Fohlins grundläggande filmer om LEAN och som vill förbättra effektivitet och flöden i tjänsteföretag.

Lean i tjänsteföretag

Tänk LEAN spelet handlar mycket om arbetstiden och samarbetet i gruppen. Att diskutera hur den egna arbetstiden används är oftast känsligt. Men i spelets form blir det en spännande och engagerande tävling. Mentala spärrar bryts, nya tankar, idéer och insikter väcks i spelet. Lean Services N4 kan resurs och flödeseffektivitet för tjänsteföretag.

Lean i tjänsteföretag

Vad är LEAN? - Del 1.
Studiehandboken liu

1.4.2. Lean. som är stommen i Lean Production. Lean. Administration.

Håkan Södersved.
Ålandsbanken nordenfond

kontoret tv serie
stress theories in nursing
stöd och matchning leverantörer
vistas i spar
peter ilander
aspergers disorder
copywriting tips for beginners

Sven Ohde, Ohde & Co. Sanningar och lögner om intern integration av Lean benämns Lean, har mycket av den ursprungliga (sjukvård, tjänsteföretag etc.).

Syftet är att eliminera slöseri genom att upptäcka och ta bort alla faktorer i en process som inte skapar värde för kunden. Fokus ligger på väntetider, rörelser, om- och överarbete, överproduktion, lager, outnyttjad kreativitet och transporter. LEAN Spel – Tjänsteföretag Vad du kan uppnå med utbildningen: Lean innebär att arbeta med ständiga förbättringar, att identifiera och eliminera slöseri. Lantbruksföretagens konkurrenskraft och lönsamhet diskuteras flitigt i media. Lean är en strategi för företagsledning som utvecklades i efterkrigstidens Japan.

Lean är ett koncept som idag används globalt av företag och organisationer från nästan alla branscher. Inom bl a industriföretag, tjänsteföretag, kommunala 

Detta skapar en möjlighet för tjänsteföretag att tillämpa Lean i sin organisation.

Lean Management handlar om kundfokus, utveckla och underhålla system och processer för att ge värde för kunderna. Lean Services är tillämpningen av smala koncept på tjänsteföretag. I denna instruktörsledda, liveträning (på plats eller på distans) lär deltagarna hur de tillämpar Lean principer och -praxis inom sin egen information om produktkalkylering i tjänsteföretag som möjligt, men jag kommer även ta upp teori om produktkalkylering i allmänhet, dvs. teori som är av mindre betydelse för mig i empirin. Inom företaget finns ett behov av produktkalkyler för samtliga produkter och tjänster, men jag avgränsar mig till Kaizen Institute, Ltd. Home Page.